MARKA İLETİŞİMİ VE REKLAM

1. Marka ve İletişim İlişkisi
Günlük yaşantımızda iletişime ne kadar gereksinim duyduğumuz aşikardır. Gerek özel ilişkilerimizde ve gerekse iş ve diğer yakın çevremizle olan ilişkilerimizde hep iletişimi nasıl kuracağımızı bilmeyişimiz ya da eksik bilgilerle, yanlış anlamalarla, hedef saptırmalarla kendimizi yakın çevremize aktarmakta güçlük çektiğimiz gibi iş hayatında da iletişim tekniklerini bilmeme başarılarımızın önüne geçen bir faktör olmaktadır.
Bu nedenle marka yaratıcıları;
•> İletişim tekniklerini iyi bilmeli,
•> Hedef aldığı müşteri kitlesine nasıl sesleneceğini bilmeli.
•> İletişim tekniklerinin kurallarından yola çıkarak markasının tüketiciyle iletişim kurmasını sağlayabilmeli. Örneğin; bir tüketici markete girdiğinde yaratılan marka hemen tüketicinin aklına ve duygularına hitap etmeli ve tüketici markayı satın almaya önceden yada o an hemen karar verebilmeli, kısaca marka tüketicinin dilinden anlayıp kendisini ona kabul ettirebilmen,
•> Temel iletişim tekniklerinden yola çıkarak ancak farkhlaştırılmış iletişim metotları ile rakiplerinden farklı bir çizgide durmayı kendisine hedef almalı, bu sayede günlük yaşantı içerisinde binlerce mesaja maruz kalan tüketici, firmanın markasını diğerlerinden ayırabileceklerdir.
•> Modern iletişim tekniklerini yakından takip etmeli ve müşteriye çağdaş gelişimlerin izlendiği mesajı sürekli verilmeli.

2. Marka Stratejisini Tanımlayan Pazarlama İletişimleri.
2.1 Ürün
2.2 Fiyat
2.3 Yer
2.4 Promosyon
3.Bütünleşik Pazarlama İletişimi ve Marka
3.1 Reklam ve Reklamın Marka Yaratma işlevi
3.2 Reklam ve Marka İletişimi
3.3 Reklamın Markaya Kattığı Değer
3.3.1 Markalar arasındaki farklılıklar
3.3.2 Reklamlar Arasındaki Farklılıklar
3.3.3 Promosyonun Reklam Üzerindeki Etkisi
3.3.4 Reklamın Marka Denkliğine Etkisi
3.4 Hatırlanabilir Marka Adı
3.4.1 Müdahale etkileri
3.4.2 Önceki Reklamın Etkileri
3.4.3Reklamın Tekrarının Hatırlama Üzerindeki Etkisi
3.5 Marka Bilgisi Vermek
3.5.1 Marka Bilgisine Yönelik Motivasyon:
3.5.2 Tüketicilerin Reklama Olan Dikkatlerini Arttırmak:
3.5.3 Güzellik İhtiyaçlarının Yarattığı Cazibe
3.5.4 Hikaye Uyarıcısı:
3.5.5 Figür ya da göze çarpan uyarıcı
3.5.6 Renk
3.5.7 Karmaşıklık:
3.5.8 Marka Bilgisinin Artması
3.5.9 Marka Bilgisinin Sağladığı Fırsat:
3.5.10 Tüketicilerin Hatırlama Yeteneğinin Etkisi
3.6 Bilimsel Reklamcılığın Öğretileri Doğrultusunda Marka Yaratma İşlevi
3.7 Marka Reklamında İyi, Kötü ve Çirkin
4. SONUÇ
İletişim olmadan ve iletişim tekniklerini bilmeden bir marka yaratılması olanaksızdır. Marka yaratırken amaç, müşterilere ulaşmak ve onların ilgisini markamıza çekmek olduğuna göre marka yaratma aşamasının öncesinde ve sonrasında sık sık başvurulacak teknikler iletişim teknikleri olmaktadır.
Etkili bir iletişim stratejisi ile şirket, kimliğini; tüketicilere, tedarikçilere,dağıtımcılara ve yatırımcılara doğru, açık, güvenilir ve uygun mesajlarla iletebilmeyi başarmışsa; bu süreçten sonrada şirket, kimliğini, tüketicilere, dağıtımcılara, şirket çalışanlarına ve diğer çevre etkenlerine maliyet yüklenilmeksizin başka bir mesaja gerek duymadan açıklayabilecektir.
Reklam pazarlamanın en etkili tutundurma çabası olmakla birlikte, etkili bir kitle iletişim aracı olarak da kabul edilir. İşletmeler kitle iletişim araçları vasıtasıyla aynı anda marka imajı ve farkındalığını yaratacak mesajlar gönderebilir. Sonuç olarak reklam faaliyetleri markanın kişiliğini ve imajını oluşturacak ve hatta güçlendirecek yönde yapılmalıdır. Satışları artırmaya yönelik yapılan herhangi bir reklam çabası marka imajına zarar verebilir.

Nur Özer
detaylı tam metin için: nurozer@anadolu edu.tr